ご予約・キャンセルについて
カウンセリング予約
単体メニュー申し込み
- 申込フォーム: [お問い合わせ] より必要事項を入力してご相談ください。
当日のカウンセリング予約
ご希望時間の2時間前までに、[公式LINE]のメッセージにて予約申し込みをお願いいたします。その際、 [カウンセリング予約] のカレンダーで空きがあることをご確認の上、お申込みください。尚、接客中などによりご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
ご利用にあたっての注意事項
各種クーポンのご利用
各種クーポンをご用意いたしました。[公式LINE]にて詳細をご案内しておりますので、ぜひそちらからご確認ください。
複数人での受診について
基本的にプライバシー保護とトラブル防止のため、原則お一人ずつのカウンセリングを推奨しております。ご家族など複数人での同席を希望される場合は、予約時にご相談ください。
キャンセル・遅刻について
[キャンセル料の規定や振替のルール] をご一読ください。
当日の対面からオンラインへの変更
「急用で伺えなくなった」という場合、当日でも対面からオンラインへの切り替えが可能です。遠慮なくお申し付けください。
事前相談
ご予約フォームやお問い合わせフォームに、ご相談内容の詳細を記入しないようお願い申し上げます。
アクセス・衛生管理について
カウンセリングルーム(対面)
- 場所: JR立川駅(南口)より徒歩約12分 / JR西国立駅より徒歩約7分
- 立川駅、国立駅よりバスもご利用いただけます。
- 詳細な住所やバス停については、ご予約確定後にご案内いたします。
- 衛生管理: * 室内は換気・アルコール消毒・クリアリングを徹底しております。
- アルコール消毒およびマスクの着用は任意です。
出張カウンセリング
ご自宅やカフェ、ホテルラウンジなど、ご希望の場所へ伺います。
- プライバシーが守られる静かな場所をご指定ください。
- 状況により、事務局スタッフ(夫)が同行する場合がございます。その際、お互いのタイミングが合うお日にちにご予約をお願いいたします。
- 費用について:
- 往復の交通費を実費にてご負担いただきます。
- 移動時間が往復1時間を超える場合のみ、事務手数料(交通費の10%)を別途申し受けます。
- 私の飲食代や場所代は不要ですが、ご自身の飲食代はご負担ください。
【共通事項】
- 交通費は各自ご負担をお願いしております。
- 出張時のお見積もりは、事前にお伝えいたします。
オンラインカウンセリングについて
全てのメニューがオンラインで対応可能です。対面と差はありませんが、お姿が見える「ビデオ通話」の方が、オーラ等の確認や会話のタイミングをより正確に把握できるためおすすめです。
ご利用方法
LINE通話(ビデオ通話)または Google Meet を使用します。
- LINEの場合:
- 当日、お時間前にサロンより「通話リクエスト」をお送りします。
- 予約時間になりましたら「電話をかける」を押してください。
- 動作を安定させるため、他のアプリは閉じ、十分に充電した状態でご準備ください。
- Google Meetの場合:(カメラ付きPCとGmailが必要です)
- サロンから届いたリンクをコピーします。
- 予約時間になったらリンクをクリックし、「参加をリクエスト」を押してください。
- マイクとカメラの使用許可設定をお願いします。
【お願い】
- 予約時間より早くおかけいただいた場合、対応できないことがございます。
- 予約時間外にリンクをクリックしても通話は開始されませんのでご安心ください。
お支払いについて
- 各メニュー: サービス終了後にお支払いください。
- 内観サプリ・お念珠: オーダーメイド作成のため、前払いをお願いしております。
- 当日中のお支払いをお願いいたします。
- お支払いが翌日以降になる場合は、必ず事前にご連絡ください。
- ご連絡なくお支払いが遅れた場合、以降のサロンのご利用をお断りさせていただくことがございます。
お支払い方法(重要)
現在は以下の方法のみご利用いただけます。あらかじめご了承ください。
- 現金
- 楽天Pay
- PayPay
【重要:ご利用可能なPayPay残高について】
以下の条件を満たした「PayPayマネー」のみお使いいただけます。
1. PayPayアプリでの「本人確認(eKYC)」がお済みであること(※本人確認済みの方は、アカウント画面上部の画像横に、青いバッジ
がついています。)
2. 銀行口座等からチャージした残高であること ※本人確認未完了の状態や、クレジットカードからチャージした「PayPayマネーライト」および「PayPayポイント」は使用できません。
お問い合わせ
お支払いに関するご不明点は、お気軽にお問い合わせください。
